Erlebnis Klettertour

Erlebnis Klettertour Unser Teamtrainer Steven lud zum Testen einer neuen Tour. Das erste Mal, mit gemischten Gefühlen aber sehr neugierig, ging ich mit. Es ging ins Kirnitzschtal (Sächsische Schweiz) und das Wetter war super. Spätestens bei der Schulung und Belehrung am Anfang des Klettersteiges, kam leichtes Bauchkribbeln auf, was sich schnell in bedingungsloses Vertrauen zu […]

emotionale Intelligenz

Emotionale Intelliigenz Emotionale Intelligenz rückt beim Verkaufen mehr in den Vordergrund. Emotionale Vorgänge bei sich und anderen wahrnehmen und mit ihnen angemessen umgehen. In der Lage sein, emotionale Prozesse vorauszusehen und sie für Denk- und Entscheidungsprozesse nutzbar zu machen. Warum lehnt ein Kunde Ihr Angebot ab? Weil er vor etwas Angst hat, sich unterlegen fühlt, […]