Vertrieb! Was läuft hier falsch?

Was läuft hier falsch? Regelmäßig, strategisch und motiviert mache ich wöchentlich Akquisition. Immer. Bei jedem Wetter, egal an welchem Tag, auch auf Reisen, egal wie voll der Kalender ist. Zu Zeiten, wo weniger Aufträge sind, zum Beispiel zwischen Feiertagen, vor und nach Weihnachten, in der Urlaubszeit…also die üblichen Ausreden, intensiviere ich meine Akquise – Aktivitäten […]

Gewinn Gigant Cross/ Up Selling

                                            Cross- and Up- Selling Wie es mit der Umsetzung von Cross- und Upselling  in deutschen Vertriebsorganisationen steht – Chancen für den Vertrieb? Haben Sie mehr als einen Artikel, Produkt oder Leistung anzubieten? Jeder kennt den Begriff Cross-Selling und Up-Selling. In Deutsch ist es der Verkauf quer durch den Katalog, durch das Angebot, also das […]

Telefonakquise – nicht neu aber für viele plötzlich doch

Es gibt viele Versuche telefonisch den potentiellen Kunden zu überzeugen, einen Termin zu vereinbaren, den Außendienst zu empfangen oder die neuen Angebote (Online, Mailing) zu nutzen. Die Erfolgs – Quoten sind gering, die Motivation schwindet, die Priorität sinkt und das Tagesgeschäft verdrängt den übriggebliebenen Rest. Dabei ist Telefonakquisition im B2B Geschäft heute und morgen noch […]

emotionale Intelligenz

Emotionale Intelliigenz Emotionale Intelligenz rückt beim Verkaufen mehr in den Vordergrund. Emotionale Vorgänge bei sich und anderen wahrnehmen und mit ihnen angemessen umgehen. In der Lage sein, emotionale Prozesse vorauszusehen und sie für Denk- und Entscheidungsprozesse nutzbar zu machen. Warum lehnt ein Kunde Ihr Angebot ab? Weil er vor etwas Angst hat, sich unterlegen fühlt, […]