Besuchsvor- und -nachbereitung im Vertrieb: Der Schlüssel zum strategischen Verkaufserfolg Wichtigste Hilfsmittel: CRM, Internet, soc. Media, KI In der heutigen, zunehmend digitalisierten Vertriebswelt ist der persönliche Kundenbesuch nach wie vor ein zentrales Element erfolgreicher Kundenbeziehungen. Doch der eigentliche Erfolg eines Besuchs entscheidet sich nicht nur im Gespräch selbst – sondern maßgeblich in der Vor- und […]
Gewusst und dennoch überwältigt – die Erkenntnisse aus meinem Bildungsurlaub in den USA vom 08.02.24-29.02.24 Die da – in den Staaten können verkaufen! Diesen Satz habe ich schon 1990, als ich in den Vertrieb einstieg, gehört. Er stimmt immer noch. Deshalb habe ich mich bei dieser Reise bewusst darauf konzentriert, was denn heute der Grund […]
Wenn man in unserer Branche 20 Jahre auf dem Markt ist und als Familienunternehmung erfolgreich ist, dann hat man vieles richtig gemacht. Einen großen Anteil an diesem Erfolg haben unsere Kunden, die unserer individuellen Arbeit, Zuverlässigkeit und Qualität mit Treue über viele Jahre eine Referenz geben. Herzlichen Dank dafür. Dabei hat es am Anfang nicht […]
Künstliche Intelligenz im Vertrieb. Ist das jetzt der Menschenersatz? Niemals! Die künstliche Intelligenz hält Einzug in den Vertrieb. In einigen Branchen schon lange, in anderen später. Für einige Unternehmen und Branchen ist sie wichtiger als für andere. Aber VERKAUFEN muss der Mensch selbst! Zum Glück, denn wir brauchen die Gefühle und Emotionen, das Gesellige und […]
Haben Sie sich schon mal gefragt, warum ein Verkaufsgespräch nicht zum erfolgreichen Abschluss geführt hat? Der Preis, Ihre Argumente? Vielleicht führt das ihr Kunde als Grund an. In den allermeisten Fällen ist das nur ein Vorwand und nicht der echte Grund. Haben Sie sich schon mal gefragt, warum Stammkunden weniger Ärger machen und einfacher kaufen? […]
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